要求政府相关执法部门依法依规彻底有效治理好成都龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区居民楼住宅楼下餐馆产生的各种油烟异味噪音扰民问题,不是你们处理回复的那样要求每天,每夜、深夜、凌晨反复向当地城管打投诉电话得到的处理治理就是打招呼式治理,第二天年,第二月,第二年又得从新开始继续投诉。这种处理方式是治理不好的,不然为啥三年多了时间至今还是老样子,总是治标不治本,请问执法领导们难道一次性治理好人民群众投诉的合法问题对你们有什么损失吗?还有这是小区居民楼住宅楼,再说一遍这是小区居民楼住宅楼,居民是受侵害方。问政四川投诉第四月了,解决不了会继续投诉的(注:违建扩建改建开餐馆的事在等待处理中)。有你们相关部门打招呼后治理好的今晚餐馆油烟噪音视频。
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区楼下餐饮商家油烟噪音扰民的问题,2024年4月28日,龙泉街道综合执法协调办公室到现场检查,东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备,持有清洗台账和油烟检测合格报告。针对噪音扰民的问题,工作人员将加强对该路段商家巡查的力度,并督促商家注意规范经营,及时提醒食客文明用餐,避免大声喧哗。给您带来的不便,我们深表歉意。
同时,如今后您发现类似问题可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944,以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年4月28日15时47分、15时48分、15时50分与您电话联系,您的电话均无人接听。