2024年4月13日-4月17日，在成都中国旅行社有限公司锦江二分社购买的九寨沟黄龙4天3晚旅游，旅行社导游一再强调无购物纯玩，并声称价格优惠是因为当地政策有政策支持，所以价格优惠。并且在地接的诱导下重复购买了旅游意外险保单在官网也未能查询到。从成团出行开始，就感受到跟网上一样的套路，宣称黄龙地区海拔高，高原反应强烈，沿途大巴车停在指定的超市导游呼吁大家购买百元起步的红景天口服液、一百元一瓶抗高反饮品。在游玩完黄龙景区就开始在松潘县，拉游客在指定市场推销银器，并对未购买客户进行言语讽刺。2024年4月16日晚饭过户，与导游进行沟通，导游承认旅行社进行低价揽客，导游负责带客户购物消费进行欺诈消费者。同行的两组家庭均向购买此次行程的旅行社进行求证，并希望能够给予一定的解决措施并返回成都市区，旅行社一再拖沓并未给予解决措施，两组家庭于4月16日晚冒雨打车自费返回成都市区。另外一个合同中的成都一日游报名后因旅行社涉及欺骗欺诈所以在报名后并未参加，旅行前旅行社承诺不去可退，但在后续与旅行社人员沟通时他们态度极其恶劣并拒不退费。希望政府相关部门能够对于我们外地游客多一些关注，注重保护游客的合法权益，希望能解决政府相关部门能够出面对此相关的导游、旅行社进行相应的处罚同时维护游客的合法权益。