官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-26 08:41

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-04-29 16:17

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于您反映龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区楼下餐饮商家油烟噪音扰民的问题，2024年4月28日，龙泉街道综合执法协调办公室到现场检查，东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备，持有清洗台账和油烟检测合格报告。针对噪音扰民的问题，工作人员将加强对该路段商家巡查的力度，并督促商家注意规范经营，及时提醒食客文明用餐，避免大声喧哗。给您带来的不便，我们深表歉意。
同时，如今后您发现类似问题可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944，以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年4月28日15时47分、15时48分、15时50分与您电话联系，您的电话均无人接听。

作者评价：不满意评价时间：2024-04-30 11:13

城市管理电话只能解决一时，前二年就反复打电话投诉过还不是没治理好，反而是入住的餐馆越来越多，而且这种扰民情况时有发生，难到每天要打N多电话吗？来了还不是打声招呼过后又从新开始了，不从根本上解决问题是起不到作用的，噪音从那里发生，油烟异味从那里出来就堵那里，不是你们说的那样有什么油烟净化器和告之就能解决了的，餐馆油烟异味应该通过管道排向搂顶，不是从空调，门窗排出来的。在说一遍这些餐馆的油烟异味噪音是从这些餐馆的门，窗，空调排出来的。