温江区兴能天然气于11月进行小区气表更换,且发的通知是强制更换,家里老人反馈新表转的比老表快很多,遂打出明细对比,更换新表后在家里人口,时间使用方式没有变化的情况,平均每个月燃气费都会比同期高一些,
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,您家于2023年10月22日更换燃气气表,燃气公司按照《城镇燃气管理条例》及规程的相关安全要求,结合计量检定规程对服役到期的气表进行更换。2023年3月至2024年2月,您家共使用天然气716立方米,已达到第二阶梯用量,超过500立方米用量后,按照第二阶梯价格费用2.59元每立方米收费,其余各月燃气费用无明显异常。由于存在旧表与新表结算周期,导致您以为是一个月的用气量,您可关注燃气公司公众号,绑定微网厅查询其相关费用明细。若您对气表计量仍有疑问,建议您到燃气公司申请气表计量校对。经与您回访沟通,您表示理解。
成都市温江区经济和信息化局
2024年4月28日