你们好,我是新都区聚贤雅丽园4幢业主,我反应的是我们小区物业不作为,小区物业四川华朔物业公司,多次反应到物业,外墙排水管漏水两年多了,物业就是不除,不经导致外墙损坏,而且长期漏水到我家院子里,我是一楼住户,导致我几乎天天要打扫漏下来的污水,希望相关部门能让他们处理
网友:您好!
来信已收悉,即转区住房和城乡建设局进行办理,现回复如下:
针对您反映聚贤雅丽园4栋业主反映外墙排水管漏水外墙破损问题,新都区住房和城乡建设局督促物业企业及时核实情况,进行排查处理,物业企业已表示,4栋漏水问题属于外墙装饰条破损导致,现小区业委会已通过使用房屋专项维修资金在逐栋进行拆除维修,杜绝安全隐患的发生。
新都区住房发展服务中心工作人员于2024年4月29日上午9:04分与您联系,电话接通后被挂断,故无法向您做出相应解释。若有疑问,请拨打区住房发展服务中心电话89396517,谢谢您的理解与支持!
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。
我说得很清楚,外墙排水管漏水,排查要排查多久,两年多了,还不处理,你们就这样办事的,29号你们只是来电了解情况,什么时候无辜挂断电话?不作为就是不作为?我就继续反应