21年9月再万圣家园欧碧奴店（现四川正爱生物科技有限公司）办理美容卡一张 （价值2680元，合计36次卡），因当时是3人成团一起购买的卡项，优惠下来合计3张卡合计缴费6900元，3张卡共计108次，该店倒闭时还剩余大量未消费次卡，现要求退卡对方以各种理由推脱拒绝办理退卡，当时我们要求该店开局相关发票，该店拒不开具，正爱生物存在偷税漏税情况。

今年3月该店倒闭，将我们转移到一个特别远的地方去（位于成都市新都区浣沙路80号金华寺东路，欧碧奴美容），

现场看过这个店合计有几个问题：1.距离我们现在的地方太远，不方便，

2.该店存在重大消防安全隐患（1.目测楼下没有一个灭火器，楼上转角处有一个过期21年3月的灭火器）

3.该店楼下有一个消防栓的KT版式样的板子，后面根本都没有消防器材，是一面墙，故意做了一个板子上面写上消防栓做掩护）

4.该店要求我们退还当时办卡时候赠送的产品，该产品是过期了的产品，该店还存在使用过期产品的嫌疑

现诉求：要求相关部门尽快介入调查，消防整改，并且按照剩余卡数对应现金价值进行退还。