早上到招商时代公园营销中心办事，车停路边，交警在路边贴条，把车开到招商时代公园营销中心停车场，在有车位的情况下，保安不让进，说没有车位，但是后来的车可以进，同时待我去天府公园停车场停好车后，看到是有车位的。同时投诉天府公园停车场，地下室积水严重，我是8个月的孕妇，地下室不仅积水严重且灯光昏暗，在无人陪伴的情况下，差点摔倒。这就是天府新区的门面吗？请问区别对待进停车场的车辆（孕妇），以及如果在天府公园停车场摔倒了发生意外，又如何保障自身利益。望回复！