您好,我是住在龙泉驿大面镇的一名业主,去年开始我们家的燃气费忽高忽低的,今年明显比去年高了许多,1月更离谱,直接不到3天交了两次60+元,我觉得很奇怪,问了物业后拿到个电话,打给燃气公司,燃气公司反馈是上个月的未缴费用,但是我上个月明显是交了的啊,也就是说上个月交的是上上个月的,但是为什么不是当期出当期的吗?之前每个月也都在交。
我疑惑的点有:
1、燃气费用交费周期不透明;
2、燃气费收费不透明;
3、到底用了多少燃气费不透明,为什么每个月忽高忽低的,有时100多,有时几十块,家里做饭人数没变;
4、工作人员对于费用的解释很牵强,为什么会有一个月交两次的说法,中间只间隔了3天。
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