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企业 投诉】举报四川恒捷中嘉公司诱导欺诈消费者、存在诈骗来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-25 08:09 已回复

四川恒捷中嘉电子商务有限公司超范围经营 虚假承诺宣传,诱导我缴费4883元 本人于2023.12.17被四川恒捷中嘉电子商务师有限公司的客服人员拉进他们公司刘明辉院长的关于海外抖音直播带剧公开课,通过海外抖音如何赚取自己额外收益,课间大肆宣传如何赚钱,还承诺一个礼拜不赚钱把他们的手机寄回学费全额退回,接近尾声他们故意制造紧张氛围说只有十个名额是他刘院长亲自带,想要报名马上找助教老师付款截图给他,4833元包含一步二手苹果6s手机和20节培训课程,他们通过引诱,先让我们交钱,完了才补签合同,结果合同里的内容跟他在直播问说的一点也不相关,只是一个课程培训合同,我还截图给刘确认,他确认后我就付款了,课后我加了他们院长刘的微信,就这样跟着他们公司的运营老师学习海外抖音操作,刚刚学没几天后发现也就是教学员简单的运用剪映等工具搬运国内抖音的视频到国外tiktok发表,许诺很快涨粉1000到几十万,期间课程基本就是怎么样注册海外抖音,上店铺…一切都按照授课老师的安排如何去做了!但是发现根本不可能很快达到老师说的效果,没有播放量,没有粉丝(目前532个粉丝)!现在已经过去4个多月,根本不像他们说的那么好做,也没有赚到一分钱,店铺也没有开,而且发来的手机网络也不好用了,现在本人要求四川恒捷中嘉电子商务有限公司退回我的全部学费!…诉求严查该公司



官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-25 11:25

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-29 11:19

网友:
您好,谢谢您的来信!您反映的问题,龙泉驿区公安分局、区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,针对您反映的问题,民警来到该处未找到该公司以及相关人员,同时告知您如果感觉到诈骗可以到当地派出所报警。
以上情况已于2024年4月27日10时38分,与您联系,您表示已知晓。
市场监督管理局工作人员调查及调解,商家表示愿意为您进行退款800元,您表示愿意接受此方案。
以上情况,工作人员于2024年4月25日14时16分与您联系,您表示认可。

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