尊敬的医保局领导：

      4月19日到市级医保局办理我司一名超龄员工增员医保参保，一早就到营门口市级医保局拿号了，第一批办理人员，我提供员工的劳动合同、参保登记表、承诺书。前台的工作人员给我进行了办理，然后提交到中台审核的时候，中台工作人员提出需要提供一个情况说明，由于这个员工是3月底从上家公司离职，需要说明上家公司已经为其购买了医保，如果上家公司退保了我们公司愿意为其购买。我从营门口回到天府新区公司，按中台工作人员的要求把情况说明写好盖好章，下午又来的营门口，拿号排队提交了资料，一样的流程到了中台工作人处还是没有审核增员通过，并没有告诉我要需要补充什么资料才能增员办理好，前台的工作人员喊我回来等（资料已经提交），如果有什么需要补充就给我电话沟通。今天（4月24日）周三一直没有收到工作人员的电话。系统里也没有看见增员成功。该员工4月的社保、公积金我司已经购买，请问医保局领导超龄人员增员需要怎样才可以增员成功，我司来回营门口一趟基本要2个多小时，已经来了两次了。望医保局领导回复为盼，谢谢。