本人2023年8月份广西 去成都旅游，莫名其妙的就开通了天府通这个扣款，直到2024年4月我查看支付宝才发现该公司每个月都在扣款4元，并且没有任何通知！！！！ 已经扣了8个月！不知道多少外地游客被骗入其中！本人从没开通过此业务，天府通却以各种隐形按钮误导游客，真的是败坏成都名声！如果不是查看支付宝，这个扣款要进行到什么时候！要扣多少年？？？拨打客服之后表示无法处理！请相关部门对此行为进行处理，并且退还本人款项！
用户：
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，天府通超级出行卡是天府通在支付宝乘车码中推出的一款折扣卡，在开通页面有明确提醒“连续包月续费”或“单月开通”两种付费方式，用户可自愿选择是否开通。
因您选择开通的是连续包月续费服务，故次月会对您的账户进行自动扣费。如您需取消自动续费，请前往支付宝APP-“设置”-“支付设置”-“免密支付/自动付款”进行设置取消。
以上情况我司于2024年4月25日15时19分与您电话联系，您表示认可。
成都天府通金融服务股份有限公司
2024年4月29日
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