四川省 » 自贡 » 市委书记曾洪扬 » 燃气费的问题
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

其他 咨询】燃气费的问题来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-24 10:00 已回复

安徽人在四川,本以为是四川燃气比安徽的贵,直到最近在网络上看到大家一起反应的情况,才觉得不对劲,家里有一个锅炉,三个人吃饭洗澡,没有地暖,两个水暖也早早就关上了,白天各自上班不在家,最多一个月交了980的燃气费,现在已经不敢用热水了,麻烦回复下四川燃气费到底是怎么收费的



官方回复

回复单位:自贡市燃气有限责任公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-24 17:56

您好!您反映的问题我司已收悉,我司将尽快核实情况,给予沟通答复。

官方回复

回复单位:自贡市燃气有限责任公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-26 18:13

尊敬的网友:
您好!您反映的气量相关问题,我们已收悉,经与您联系沟通,现回复如下:
一、工作人员电话联系您,核实了您的天然气用户编号、户名及用气地址。
二、因了解到您家中有燃气锅炉,工作人员向您了解锅炉使用的具体情况,是否24小时都处于开启状态,得知您已于2024年4月16日结清了202404期气费账单后,关停了锅炉,而在此之前,锅炉一直处于常开状态。工作人员想进一步了解您家的锅炉功率或每小时耗气量,您表示自己也不是太清楚,只是以前也是这么使用,但今年费用却比往年高。
三、为进一步查明用气量高的原因,我们提出安排工作人员上门进行安检,检查是否存在漏气,在不漏气的情况下,再将气表送至第三方法定检测机构进行检定,并根据检定结果沟通后续事宜,这个提议得到了您的认可。
四、请保持电话畅通,工作人员将再次联系您进行上门服务。
再次感谢您关注我们的工作。
联系电话:2300701。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377