尊敬的领导： 我于今年3月12号在成华区双成五路滨河壹号院这个楼盘缴纳了50万的购房诚意金，但后来和开发商未达成一致要求开发商退款，开发商同意退款，但因为交款时开发商没有开具收据和任何协议之类的凭证，也没有退下来，我非常的担心我的资金安全，这几天我都没办法安心入睡 ，我本来就有焦虑症，这种情况导致我更焦虑了，在此我恳求主管部门帮我处理一下，谢谢各位领导[抱拳][抱拳]