市长你好：
本人举报成都市智启明教育咨询有限公司虚假欺骗消费者，本人去年通过线上与这家公司办理职称代理咨询服务协议，这家机构虚假宣传并作假伪造被本人识破，今年同意重新协助提交职称流程，4月22日工作人员告知说总经理被拘留无法再继续服务了，相关费用也无法退还所有学员，希望市长能协助办理和查处。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经公安金牛分局调查：您所反映的教育咨询公司，现因涉嫌违法犯罪已由公安机关立案侦查，调查取证工作正在进一步开展中。
以上情况工作人员分别于2024年4月27日、28日，通过微信群、群发短信及当面沟通的方式进行了告知。如有不明之处，可联系金牛区公安分局驷马桥派出所：17702862771。
在此，感谢您的理解与支持！
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