2023年5月3日早上9点左右,孕23周+,因阴道分泌物增多,成果冻样,少许血性分泌物,并自觉宫底下降,偶感下腹疼痛,就诊于成都市安琪儿妇产医院高攀院区,挂号医生为彭主任医师,但实际就诊医生不是彭老师(与门口彭老师介绍医师照片不合),主诉上述症状后,医生的答复是孕期分泌物增多属于正常,对于我说宫底下降觉得是我的错觉,没有检查胎心,没有量宫底高度,没有对我做任何体格检查,给我开了B超检查,显示未见异常,第二天晚上因腹痛加重就诊于其他医院,显示宫口U型开放,羊膜囊嵌入,华西二院体格检查显示宫口展平,失去紧急环扎手术机会,在23+5的时候难免流产,失去了我的孩子,事后去安琪儿医院打印门诊病历,发现病历上没有任何我的主诉内容,甚至连月经史都没有记录,在打印前还在问我月经史补录上去的,这样的医疗行为极不负责,对患者的生理和心理伤害巨大,安琪儿业务院长表示当时的就诊录像无法找到,对于他们的过错不予承认,态度恶劣,希望相关部门能给予帮助!
网友:
您好!您在问政四川投诉成都安琪儿妇产医院的电子信函已收悉,现相关情况回复如下:
一、关于您反映“挂号与就诊医生不一致”的问题。
经询问您及成都安琪儿妇产医院相关负责人,查询您病历资料发现,您于2023年5月3日通过电话预约“四维B超孕检”,挂的是彭医生的号,您反映现场为您开具B超检查单的医生不是彭医生本人(依据诊室门口介绍彭医生的照片),根据现有资料,暂无法核实您所反映的当时情况是否属实,请您谅解。如您有更多线索,可向我局递交,我局将进一步开展调查。
二、关于您反映安琪儿妇产医院病历书写不规范的问题。
我局通过查阅您的门诊病历资料发现,院方涉嫌病历书写不规范的问题,拟抄告区综合执法局进一步核实处理。
二、您反映与安琪儿妇产医院医疗纠纷的问题。
建议您可通过医患双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼,以及法律、法规规定的其他途径解决此次纠纷。
我局工作人员于2024年4月29日10:22分电话与您联系,告知上述情况,您表示已申请医疗事故技术鉴定,待鉴定结果出具后再进一步处理此次纠纷。
成都市武侯区卫生健康局
2024年5月7日