尊敬的领导：

       您好！自双楠乐苑底商-淘气堡宠物店（双楠街15号）开始营业起，因其宠物清洁、通宵寄养等业务，其所在小区双楠乐苑楼上、周围住户长期为通宵狗叫、狗毛乱飞、异味乱窜问题所扰。常被半夜狗叫、挠金属笼的声音吓醒（特别是周末和法定节假日），节假日生意好的时候，甚至可以从早上7点过至深夜十一点，营业时间长达十多个小时。国庆和春节还会遇到长期寄养的，双楠乐苑小区是安置小区，天花板不比商品房，为层板结构（这种类型房屋根本不适合批准营业宠物店），即使对方曾有做过隔音措施也无济于事。

       因为其冲洗、吹干毛发的位置，刚好正在本单元的生活阳台下，排出来的异味、毛发都朝上窜。我们的阳台周围、半空中的电线、晾晒的衣物常常会有狗毛。这个问题之前小区工作人员、居民有去沟通，但其店员沟通态度不友善。双楠乐苑小区没有专门的物业，只有小区居民自治组，工作人员、居民多为退休老年人，在沟通问题、取证方面确实无法据理力争。

      大家经历过多次沟通、友好协商、报警、社区与街道调解、市长热线举报等阶段，每次都只改善得了几天，多年来仍然无法根本解决，双方就这么僵持着，对方认为自己办了证，就可以任意之，让我们苦恼多年，生活受到严重影响。但苦于找不到能够负责并解决这个问题的相关部门，特通过此渠道来寻求帮助！

       恳请领导及相关部门帮忙解决！感谢。