首先，感谢领导安排相关人员对逾期未自行整改的违建房屋进行治理，维护了老百姓的正当权益。
但明信云玺府仍有较多违建乱象存在，其中包括3-1-102，3-2-102。在3月发现其存在破坏外立面的违规行为后，及时向物业反映，物业要求其停工整改后，该业主拒不整改，并持续增加违建面积，希望相关部门领导对其出具整改通知，要求其拆除违建，恢复原有外立面，谢谢。同时请督促开发商（明信集团）出面解决该问题，归根究底，该问题的出现是由于开发商原因导致的，小区多位业主试图联系开发商，开发商回避问题，消极应对，一点应有的社会责任心都没有，这样的开发商简直就是在扰乱成都房地产市场，恳请领导督促开发商出面解决问题，承担起企业应有的社会责任，建立自己良好的口碑，按照宣传实现应有的绿化升级，感谢!
网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
明信云玺府小区位于成都市温江区五洞桥路966号，由成都品安置业有限公司开发建设，由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于明信云玺府小区业主违建的问题。经了解，前期，物业企业已对小区涉嫌违规装饰装修、违章搭建的业主进行劝阻、制止，并将此情况上报属地社区、街道以及综合执法部门。后续区住建局将指导物业企业做好小区业主装修的监督管理工作，若发现涉嫌违章搭建、违规装饰装修的行为，立即劝阻制止，并上报属地社区及综合执法部门。
2024年4月25日16时23分、16时55分、4月26日11时21分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式，均未能接通，故无法告知上述问题的处理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82668556）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月26日
留言人：
您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行处理，现将有关情况答复如下：
经查，五洞桥路996号明信云玺府小区3-1-102破坏外立面的行为，属于物业管理范畴，柳城街道将积极配合相关行业主管部门进行调查处理。
关于3-2-102违章搭建的情况，目前，柳城街道会同执法部门依法依规对3栋2单元102号在建违法建设进行拆除。下一步，柳城街办和社区将持续配合相关行业主管部门对明信云玺府小区一楼业主其它违法违规行为进行查处。
2024年4月26日16时39分，柳城街办工作人员电话告知您以上情况，您表示知晓。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年4月26日
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