四川省 » 内江 » 市委书记邹自景 » 燃气费异常
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其他 求助】燃气费异常来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-23 12:33 已回复

前期反映燃气费用高,有关部门受理后交燃气公司来处理,对燃气公司处理结果不满意,希望政府能组织调查组介入此事给百姓一个真相。

官方回复

回复单位:内江市12345政务服务便民热线来源:问政四川 回复时间:2024-04-23 14:18

您的留言已转交给相关部门进行处理,请耐心等待回复。

官方回复

回复单位:内江市国资委来源:问政四川 回复时间:2024-04-26 15:29

尊敬的网友: 您好!您于2024年4月23日在问政四川平台反映的问题已收悉。 经内江华润燃气有限公司调查,现将情况回复如下: 经核实: 已于4月26日10:30和用户沟通后,由于进入用气高峰期,气压低水温低等多种原因,冬季用气量对比夏季普遍有部分上升,且查询到用户本次抄表周期的用量与往年同时期无明显区别,建议用户继续观察,同时可通过未用气的时候核对表底数小数点的方式自查是否为漏气的原因,如果有上述情况,及时通过客户热线0832-2263777进行报修。如果排查之后还是觉得用量有误,也可通过0832-2263777申请校表。
感谢您对燃气工作的关心和支持!祝您生活愉快!
内江华润燃气有限公司
2024年4月26日

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