燃气费用暴涨 乱收燃气费用 多两方燃气就多收三十多块钱 还存在很多月份燃气方量一模一样的情况 某些月份燃气方量暴涨。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区新经济和科技局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您小区抄表日程为单数月7日。2024年4月3日收取气量44方，气表底数4534方，燃气费95.92元（已结清）。2024年4月3日收取抄表44方气，气表读数4534（已结清）。核实您家气表读数截止到4月24日为4565方，比系统大。证明抄表数据无误。经与您沟通，工作人员告知上述抄表、收费情况，告知您气表底数与系统读数无差异，后期如您有其他燃气相关问题，可关注燃气公司微信公众号“成都燃气962777”进行留言或拨打燃气公司供气服务热线962777，燃气公司将竭诚为您服务。以上情况，成华区经科局已于2024年4月24日19:25与您电话联系，您表示清楚。感谢您的理解与支持！
网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区抄表日程为单数月7日。2024年4月3日收取气量44方，气表底数4534方，燃气费95.92元（已结清）。
经与您沟通，工作人员告知上述抄表、收费情况，告知您气表底数，您表示抄收底数无误，工作人员工作人员告知我公司根据气表底数与客户进行结算。用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。后期如您有其他燃气相关问题，可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777，我公司将竭诚为您服务。
以上情况已于2024年4月24日19:25与您电话联系，您表示清楚。
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