本人对龙泉驿区华油兴能燃气公司的抄表收费存疑,在他们的微网厅看到的账单费用,和我实际缴费的账单费用差距很大,怀疑他们抄表收费的方式有问题
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理,成都市龙泉驿区市场监督管理局、区经济和信息化局、区华油兴能天然气公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
成都市龙泉驿区市场监督管理局工作人员于2024年4月25日12时07分与您联系了解相关情况,您表示前几天燃气公司已上门处理好此事,对处理结果满意。
以上情况,工作人员于2024年2024年4月25日12时07分与您联系告知,如有其他需要或新情况,可与成都市龙泉驿区市场监督管理局龙泉第二市场监管所(028-64733848)联系,您表示知晓。
成都市龙泉驿区市场监督管理局工作人员于2024年4月25日12时07分与您联系了解相关情况,您表示前几天燃气公司已上门处理好此事,对处理结果满意。
工作人员告知您如以后遇燃气收费价格、抄表周期、乱收费等问题,您还可以向发改、经信部门、燃气公司反映。
根据您反映问题及意见建议,我们将进一步加强燃气表计量监督管理,严厉打击计量违法行为。
经调查,接到您反映的问题后,龙泉驿华油兴能天然气有限公司工作人员与您联系,您表示已有相关工作人员上门解释关于气费问题,问题已解决,对处理结果表示满意。
龙泉驿华油兴能天然气有限公司客服热线 962676,24小时有人值守,如有疑问或需咨询,与龙泉驿华油兴能天然气有限公司联系沟通,龙泉驿华油兴能天然气有限公司将竭诚为您服务!
以上情况已于2024年4月25日15时41分与您联系,您对事项结论表示基本满意、对承办单位的工作表示基本满意。