我于2023.3.19通过成都汇安家有限公司租赁白云巷2号一间房，签署了合同，交了押金，后正常合同到期退房，说30天以内有售后联系退押金，30个工作日到了，一直没消息，也联系不到任何工作人员
留言人：您好！感谢您的留言，关于您反映的问题，我区已将情况反馈至相关部门，请您耐心等待。
来话人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
关于来话人反映成都汇安家房地产经纪有限公司相关的问题。成都汇安家住房租赁有限公司存在租赁期限届满后无故扣留租客押金、对矛盾纠纷化解不利、企业信息发生变更未及时更新开业信息等违规经营行为，我局已于2023年1月4日对其进行通报，通报内容您可以前往成都住房租赁交易服务平台查看。故退押金问题，建议您通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况已于2024年4月25日短信告知。
武侯区住建交局
2024年4月25日
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