天恒门窗玻璃、阳台玻璃、浴室玻璃、窗台石均违规，均违背报规文件和国家强制执行规范标准，项目存在重大的合规建设问题，事实证据确凿，监理单位四川省城市建设工程咨询集团有限公司、质量监督单位成都高新区建设工程质量安全监督站、设计单位成都基准方中建筑设计有限公司、施工单位等相关单位请严格督察或按要求整改。
同时未完成整改前，设计、施工、监理单位等相关单位不应违规出具签章的装饰装修分部工程完成情况及质量验收报告。
根据《成都市商品房预售款监管办法实施细则》中第十六条、第十七条相关款项，天恒未完成整改前不满足完成外墙装饰（不含外立面门、窗安装）、内外装饰装修的验收合格标准，不具备支取监管资金条件。请相关部门严格审查！！
天恒1271户业主也会实时关注开发商和相关审查部门的进度。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
您反映天恒瑞云府浴室玻璃违规的问题，经部门委托第三方鉴定公司和设计院现场调查，现场采用的玻璃为8mm厚，初步判定为无框玻璃。目前各方对所适用的规范还存在争议，局法务部门法律意见也未正式出具，下周一部门也将会把相关情况报请市级部门，争取就规范适用得到明确答复。同时针对现场石材厚度的问题，高新区公园城市建设局已下达整改通知书，并督促责任主体进行整改。
以上情况已于2024年4月24日14时现场投诉协调会上答复给业主代表。业主代表表示愿意将相关情况告知给您，如有需要，您可拨打公园城市局质安站电话：028-85351239。
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