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城建 投诉】商家打断承重柱钢筋来源:问政四川 网友:17615155078  2024-04-22 16:21 已回复

尊敬的领导

     下午好!温江区花样年4期18栋承重柱钢筋被商家装雨棚打断。现在整栋居民基本的住房安全受到影响。居民楼承重柱不能打断是最基本的常识,谁给商家给施工队这么大的准许。目无人命,而且在深圳市彩生活物业保安眼皮底下看着打断。现有以下疑问?

      1.打断承重柱的施工队这点专业知识都没有是否违规作业,对房屋主体结构进行破除,是否有相关备案,是否有相关施工资质?

      2.租户包子铺是否手续齐全,是否具备营业执照,食品经营许可证,健康证(以上最基本的三证本人在18栋包子铺显眼处均没看到)。且销售过程中没明码标价,是否合法合规。而且包子铺在本小区20栋有店,是否存在证件多地套用。或者是根本就是无证经营。

      3.事发商铺的房主是否存在违法授权,承重柱施工过程、房主是否有取得相关施工准许和授权,商用出租是否合法备案。

      4.切割承重柱的过程,小区物业保安在现场,却并未有效阻止。现对彩生活物业公司成都分公司业务能力提出质疑。物业费用定期收取过程中并未出具收取物业费用乙方相关的物业管理协议和应尽义务,并未做到公开透明,是否存在违规。小区物业安保人员是否具有相关的业务能力,事发后物业管理人员消极怠工处理,是否违反物业管理办法,如有违反相关物业管理办法,请将相关处罚措施公开公示于业主。业主方(甲方)并未享受到物业优质服务,物业是否违约,根据劳动法及合同法,业主是否有权终止缴纳相关约定服务费用。

      群众生命无儿戏!万丈高楼平地起,地基锯断,呜呼危哉!希望相关领导作为成都乃至全国小区商铺违规搭建的重点案例处理,给予老百姓最基本的安全保障。切莫等悲剧发生,再问罪问责!









官方回复

回复单位:温江区住建局来源:问政四川 回复时间:2024-04-25 15:57

市民:
您好!谢谢您的来话!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
花样年花样城小区由成都花百里置业公司开发建设,位于温江区金马镇温泉大道三段399号,由深圳市彩生活物业管理有限公司提供物业服务。
关于您反映18栋1单元1楼底商装修破坏承重墙的问题。2024年4月22日,区住建局工作人员现场核实,装修人安装雨棚开槽的位置为构造柱,属非承重构件。区住建局已要求物业公司按《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定实施管理。
2024年4月24日10时46分至11时25分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通,您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82720381、028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月25日

官方回复

回复单位:成都市温江区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-26 17:45

网友:
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,温江区高度重视,并立即责成区市场监督管理局调查处理,现将情况再次答复如下:
关于您反映“花样年4期包子铺”的问题,经核查,18栋店依法依规办理了证照,我局执法人员对该店进行现场核查,该店暂未开展经营活动,已告知商家经营期间须进行明码标价。20栋店的情况正在调查核实中,相关调查结果将按程序告知于您。
我局工作人员于2024年4月25日14时10分电话告知您相关情况,您表示知晓。
成都市温江区市场监督管理局
2024年4月26日

官方回复

回复单位:成都市温江区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-28 15:12

网友:
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,温江区高度重视,并立即责成区市场监督管理局调查处理,现将情况再次答复如下:
关于您反映“花样年4期包子铺”的问题,经核查,18栋和20栋店均依法依规办理了证照,商家已明码标价。我局工作人员于2024年4月28日10时27分、10时29分拨打您的电话,电话无人接听,无法告知您相关情况。
成都市温江区市场监督管理局
2024年4月28日

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