领导好:
我是成都市中国铁建新川樾北小区的一名业主，小区开放日发现项目存在多处违规和安全隐患
1） 大门及门口水景
大门及门口水景设计售卖前设计方案未明确告知北区业主，甚至以南区大门作为整个项目的大门售卖点，现在北区建成的大门和水景的质量价格与周围类型小区包括南区有明显的差距！
（2）公区绿化
绿化率低！树木，灌木，草坪质量极差！建渣回填，围栏质量差！
（3）小区道路简陋
没有挡水条！排水沟极窄！毫无设计感！
（4）没有入户大堂！只有入户通道！通道距离不符合消防规定，会造成极多的安全问题！
我们的业主代表近期一直在与开发商争取首次问题谈判时间。但是开发商对我们的整改诉求处于一种置之不理，拖延的态度。
强烈要求开发商正视问题，立即搭建沟通渠道，与业主代表马上沟通问题。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题，公园城市局已将您的诉求告知开发公司，同时要求开发公司尽快核实处理，积极回应购房人的合理诉求，做好与购房人沟通交流工作，妥善化解矛盾纠纷。
您反映的成都市高新区新川樾府入户通道不符合规范的问题，经调查，该项目设计单位为四川国恒建筑设计有限公司，图纸审查机构为四川宏德慧成建筑工程设计咨询有限公司，该项目通过了施工图审查机构审查，取得了施工图审查合格通知书，根据住房和城乡建设部《关于实施有关问题的通知》，该合格通知书是证明施工图审查合格的法定文书。经核实，施工图文件表达无误，该栋型为人才公寓，规划面积要求低于90平米，为控制公摊率，无法设置过多公区。入口处外立面考虑了单元大堂设置的仪式感。入口处宽约2.2米，远大于规范相关要求，能满足相关入户需求。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他购房人。
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