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[投诉]关于双流西站tod四海云锦苑的投诉
2024-04-22 14:59:23
已回复
尊敬的相关部门领导: 我代表双流西站TOD四海云锦苑的广大业主,就我们所面临的一系列居住问题提出正式投诉。我们购置的住宅项目由成都空港轨道城市发展有限公司开发,位于成都市双流区长润路230号。以下是我们遇到的主要问题: 排水问题:小区存在严重的排水缺陷,尤其在顶楼、公共区域、地下室和电梯内。下雨时,顶楼积水严重,公共区域墙壁因漏水发霉脱落,地下室充电桩区域墙壁漏水,存在触电风险,电梯内部也出现漏水情况,可能引发故障。 基础设施不完善:尽管交房日期已过,但小区周边道路永安路六段、长润路至今未交付,燃气未接通,严重影响了业主的日常生活和装修进度。我们认为开发商存在违规交付行为。 频繁停电停水:自交房以来,小区频繁遭遇停电和停水问题,严重干扰了业主的装修计划和日常生活。 物业管理问题:物业服务存在多项不足,包括违反前期物业合同规定,不满足成都市《住宅物业服务等级规范》中关于物业服务五级标准内容及要求,要求物业限期整改。 我们恳请相关部门高度重视我们的投诉,尽快介入调查和处理,以确保我们的合法权益得到保护。我们愿意提供必要的证据材料,并配合相关部门的调查工作。 我们期待您的关注和支持,以便我们能够早日获得符合约定标准的住房条件,恢复正常的居住生活。
官方回复
回复单位:成都市双流区智慧蓉城运行中心
回复时间:2024-04-22 16:54:06
官方回复
回复单位:成都市双流区住建交局
回复时间:2024-04-23 11:21:45

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