尊敬的高新区领导：
我是购买高新区人才公寓新川樾府北区的一名集成电路设计工程师，因热爱家乡建设投身成都的集成电路产业，因政府政策购买了由中国铁建地产开发的新川樾府北小区，却得到一个质量低下，粗制滥造的房子，各种宣传与实际不符，下限之低令人发指，我听闻新川其它的人才公寓的合理维权诉求都得到了开发商的妥善处理，好比新川樾府南区的维权都能得到合理重视，但是中国铁建区别对待南北区业主，忽视我们北区的合理诉求，同一个小区，南区北区品质天壤之别，这既不合理也不合法，在此希望领导能为我们搭建沟通平台，让开发商正视我们北区业主的合理合法的诉求，为高新区人才创造一个美好的居住与生活环境。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题，公园城市局已将您的诉求告知开发公司，同时要求开发公司尽快核实处理，积极回应购房人的合理诉求，做好与购房人沟通交流工作，妥善化解矛盾纠纷。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他购房人。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
你们通过市长信箱、市长公开电话等反映中铁建新川樾楼盘开发商在开发、销售楼盘过程中涉嫌违法收悉。现将部门调查情况回复如下：
你们反映的问题同时分派给了楼盘建设主管部门，他们会依职处理属于他们职责范畴内的问题。市场监督管理局涉及的主要是虚假宣传、欺诈消费。
依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请···”之规定，开发商制作的沙盘、宣传资料等属于法律性质的要约邀请。有鉴于此，业主反映的小区建设与宣传效果图不一致涉嫌虚假宣传的问题，属于开发商未兑现《购房买卖合同》的问题，建议双方协商解决，如协商解决无果，请通过诉讼解决。执法人员现场检查中未提取到当事人涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料，部门决定暂不予立案调查。
以上情况部门执法人员已将调查回复张贴于销售中心公告栏处。并在回复中告知业主如有开发商涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料，请及时向部门提供，部门将依法依规展开调查。若有疑问请电话咨询028-61529861。
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