投诉内容：

1、投诉中铁建开发商对新川樾北区业主代表的意见和全体业主的诉求不予理会！拒绝与业主代表见面沟通！

2、投诉新川樾北区各种设计品质和施工质量问题！

（1） 北区大门与效果图有严重色差，且整体造型低端简陋、毫无品质感和设计感，与售楼宣传的效果、定位、品质严重不符，宣传广告如假包换，以南区大门作为北区大门宣传点，误导消费者，

现在北区建成的大门和水景的质量价格与周围同类型小区包括南区有明显的差距！

（2）公区绿化品质差，地被灌木规格小。

（3）合同里写着有入户大堂，实际只有约1.3米宽七拐八拐的狭长过道，且过道上有两户门向外开，占用过道空间，严重影响到通行安全和消防集散安全，入户门打开后，过道不足1米，且在推门时候存在大片盲区，入住后处处是安全隐患！

（5）设计不合理，外装饰设计不考虑室内采光，一二楼室内采光全被横梁、立柱遮挡！而这些在销售阶段从未告知这些不利影响！室内放冰箱的空间仅40厘米深，请问市场上哪家冰箱40厘米厚度，放了冰箱进门还得侧身，请问设计师专业素养何在？

（6）室内装修极为处处槽点！墙纸发霉返潮，边角起皮，颜色花样多！石材地板和木地板尽然相差1-2厘米，走路时时存在被绊倒的风险，孩子和老人的安全谁来负责？厨房墙体一共就巴掌大的地方，一大半墙砖已经空鼓破碎，纸糊的估计都比着结实，工人师傅都是临时找来的新手吧，十块砖能贴空鼓就快，也是厉害了！！！踢脚线前凸后翘的，没有一个接口是平滑顺畅的！

（7）等等，细节问题就不一一列举。

北区业主代表将以上诸多问题均已反馈给中铁建相关人员，但是他们一直在拖延，全体北区业主急需相关部门协助解决以上问题！

投诉要求：监管敦促开发商立即搭建沟通渠道，与业主代表马上沟通问题，协商解决以上问题。