明信云玺府一个拥有近400户的小区，交房至今，居然乱象丛生，3个月过去了，至今仍未见有相关部门和开发商出来解决问题，反而是一天比一天乱，乱象取下，恳请领导们为民做主。
1）交房后，一楼业主根据开发商绿篱情况，为保障自身安全，用木栅栏围合，后为维持小区邻里关系主动拆除。
2）各楼层随意封窗，打拆墙体，物业不作为；
3）小区业主大面积随意栽种植物，破坏绿地，破坏小区生活用水水管；说实话，邻里之间争斗没有胜利者，还会破坏邻里关系，甚至严重了可能造成社会治安事件。
4）房屋质量堪忧无人管？近期面临春雨纷纷，小区居然出现室内和地下室大面积漏雨现象；
5）很难想象在这个年代，城管还有不知会业主的情况下发生强拆；
6）3个月过去了，物业居然对装修方案，封窗，打拆，空调机位等相关事宜都没有落实清楚？
老百姓购房不易，一边要努力赚钱还贷款，一边还得承受各种莫名的纠纷，请政府部门尽快为我们老百姓做主，谢谢啦！
来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“业主在小区大面积种树”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规，加强绿化管理、细化服务，提高服务质量，做好日常监督管理工作，如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。区住建局将督促物业做好与业主沟通交流工作，积极搭建平台与业主协商。关于您反映“小区地下室漏水”的问题。经核实，地下室渗漏原因为穿墙螺杆未封堵严实，下雨后造成渗漏，现施工单位已对渗漏处进行封堵。建设单位表示，后期将对渗漏处进行观察，若还存在渗漏立即安排施工单位进行整改。区住建局已要求建设单位及时向业主做好解释沟通工作。关于您反映室内渗水问题。区住建局已责成建设单位进行排查核实处理。建设单位表示，业主发现存在渗漏可在物业处进行报修，施工单位将及时进行整改。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月29日15时57分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月29日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
