本人在2022年购买了中铁建新川樾北区120平住房，在4月12-4月15日开放日参观的过程中，发现多项问题，无论是大门入口的安全隐患、小区绿化的不合格，入户走廊的隐患，以及室内装修的质量堪忧，于是北区业主们自发组织整理问题，希望和开发商进行整体的整改沟通，没曾想区别对待，南区反馈问题后开发商积极配合接待沟通，而北区反馈给不给予面对面沟通时间，一拖再拖，完全不尊重北区刚需业主，我们也是同样的装标单价和物业单价，区别太明显了，希望政府部门支持解决，让开发商积极回应北区，确定时间面对沟通整改诉求。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题，公园城市局已将您的诉求告知开发公司，同时要求开发公司尽快核实处理，积极回应购房人的合理诉求，做好与购房人沟通交流工作，妥善化解矛盾纠纷。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系，其表示知晓，并愿意将相关情况转告给其他购房人。
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