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其他 投诉】社区工作人员思维简单,只会当传话筒。来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-22 11:48 已回复

您好!我是八二小区的业主,最近家里装修。周末因考虑到大家休息,家中不进行装修!周内上班期间正常装修!且噪音最大的拆打墙工作已经完毕。小动工肯定是有声音,然后小区个别住户TMD周内也不上班,投诉装修声音过大乱投诉。社区工作人员做事不经过思考,没有调查清楚情况就开始打电话说装声音过大,试问装修哪里没有声音!且我是周内上班期间进行装修有何问题!飞机从天上过也有声音,路边马路上有车经过也有声音,你咋不去投诉,你社区工作人员咋不去管一管!某些工作人员思维简单,机械化,只为单纯的做把工作完成!

官方回复

回复单位:猛追湾街道办事处来源:问政四川 回复时间:2024-04-29 14:28

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由猛追湾街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,建设路71号(八二宿舍)始建于1955年,占地面积72亩,目前有居民楼22栋,目前实际居住1615户。由宏明新宸物业有限责任公司进行物业管理。经走访了解,建设路71号11栋有住户在进行装修的情况,社区工作人员在日常巡查上门查看时,与装修方进行了沟通,应按照《中华人民共和国噪声污染防治法》等国家相关规章(第六十六条):对已竣工交付使用的住宅楼、商铺、办公楼等建筑物进行室内装修活动,应当按照规定限定作业时间,采取有效措施,防止、减轻噪声污染。猛追湾街办工作人员与您联系了解,您表示装修时是按照国家相关规定执行,有住户投诉您家装修声音过大的情况。对此,工作人员与您沟通,如有在其他住户与您发生矛盾纠纷的情况,可及时联系社区工作人员,以便搭建平台进行沟通协调。 对于您反映社区工作人员的工作方式不恰当问题,猛追湾街办将督促加强社区工作人员的培训管理,要求社区工作人员工作注意方式方法,避免出现误解的情况。以上情况猛追湾街办工作人员于2024年4月26日9时35分与您联系沟通告知,您已知晓。给您带来的不便深感抱歉,感谢您的支持和理解。

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