尊敬的市委领导您好，
成都燃气费确实暴增，年假后我回蓉以来就发现燃气费暴增，一个月用气量200方，后要求热水器公司检查，说是热水器一直以最低温度运行地暖所致，然后我就要求关闭地暖了，然而4月的燃气量依然居高不下，在两口人使用热水器，未开地暖，偶尔使用燃气灶的情况下，三月的用气量居然高达134方，确实不能理解，望市委领导重视此类事件并彻查该企业，这是关乎民生的重要问题，谢谢！
您好，您所反映的问题，，您可拨打我单位电话提供您的气表号或者详细住址，我单位协调燃气公司对您的燃气费用进行复核。 85092420.
网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您小区抄表日程为双数月4日。2024年4月收取您户气量134方，气表底数5160方，燃气费292.12元（已结清）。
经与您沟通，工作人员告知您上述抄表、收费情况。我公司根据气表底数与客户进行结算，同时与您核实气表底数5176方，与我公司4月收取气表底数5160方相比，无异常情况。用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。您也可登录 “成都燃气962777”微信公众号，进入微网厅进行气费查询、交费和办理气费预存。
以上情况已于2024年4月25日16:11与您电话联系，您表示清楚。
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