家里老人七十多岁了，在拼多多平台商家“千肤堂足浴店”购买了杜师傅黄金膏金装抑菌膏，订单编号:240417568537936700431，付:16.99元。万万没想到，用了不仅没有任何治疗改善，还过敏发红。后面就诊才知道购买到了销售企业的不合格产品。销售企业:成都市足博士保健服务有限公司，注册地:位于成都高新区世纪城南路599号天府软件园D区6栋505号，法定代表:杜*平。医生告知:购买给老人的产品包装盒上印制有足部图案，暗示用于足部这一特定部位。属于消毒产品标注禁止标注内容。属于违规消毒产品，销售单位明显就是出售违规消毒产品冒充药品坑害老人患者群众，消毒产品属于卫健局核实监管，也恳请当地卫健局高度重视核实产品情况，如果是不合格消毒产品，也恳请卫健局督促企业给患者群众百姓最起码的歉意和解释。
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来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，高新区卫生健康局工作人员积极协调处理您反映的问题。工作人员立即联系成都市足博士保健服务有限公司负责人，要求负责人主动联系您，并通过双方协商妥善处理您反映的问题。因您反映情况需要相关信息进行查证核实，您不愿提供其他具体信息，故建议您如有更详细情况进行告知，可拨打高新区卫生健康局咨询电话：028-85359016。
以上情况已于2024年4月28日10时56分联系您。
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