高新青年公寓六号院之前为燃气热水器,现更改为直供热水(软件为住理生活)。问题如下:
1.正常宿舍平均代扣费100以下,包含水电气。现试用直供热水按升收费。目前平均每天消费六块(早上洗漱和晚上洗漱),洗漱过程无变更。以为每月光热水消费180左右。加上正常水电(冷水)费用不会发生太大变化。每月预计多开支150元
2.无明确收费标准,比如一升热水多少钱?
3.按照自来水用水价格3块一方水算,一方水等于1000升算,直供热水大概0.03一升,折合30元一方热水,十倍价格是否形成垄断销售及收费不合理?
您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区市场监督管理局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经调查,工作人员于2024年4月23日14时10分与物业方联系,物业负责人表示热水改造于4月18日完工,目前正处于试运行阶段,试运行期间以给用户发放优惠券的形式,让用户使用,还未进入正式计费。关于收费标准的问题,将会通过会议讨论后进行公示。
以上情况工作人员已于2024年4月26日11时35分与您联系告知。