为啥成都燃气也在4月份气量翻倍暴增,不是看到自媒体我都没发现,我把3年的气量都查了一下才发现老百姓说的都是真的,而且4月费为什么气费单价也无故上调,现在涨价都不听证不通报了吗
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,接到您的信息后立即与您联系, 您表示暂时无法提供详细地址,工作人员无法核实您户具体情况,我公司根据气表底数与客户进行结算。用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。后期您如有燃气相关问题可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777,工作人员将及时联系处理。
以上情况已于2024年4月23日17:30与您电话联系,您表示清楚。