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城建 投诉】关于成都东部新区天悦华庭人才公寓地下停车场质来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-21 13:12 已回复

关于成都东部新区天悦华庭人才公寓地下停车场质量问题

成都东部新区蓝绸带天悦华庭小区为人才公寓,地下停车场开裂、渗漏、浸水问题从交房时即存在。小区202212月交房,2023年业主发现地下停车场开裂、渗水、返潮、漏水情况非常严重,裂缝长的有50米左右,20235月业主开始收集图片资料等向社区、物业、开发商等反馈,20238月开发商成都高投置业有限公司、施工方万科提出了解决方案,不同意业主提出的全面重新做防水的要求,只对漏点进行修修补补,并对业主承诺他们的方案有效,2023年雨季结束前将整改到位,等待2024年雨季检验。结果只是请了少量工人铺设木屑吸水、鼓风机吹干、对裂缝处进行修补,明显漏点堵漏,地坪漆哪里鼓包补哪里,经常可以看到一两人在地下停车场“磨洋工”,如此敷衍,是否对得起业主的信任?2024418日,成都东部新区降雨后,地下停车场出现大面积渗水、返潮、漏水情况,去年修修补补的地面漆又鼓包脱落,一场雨让地下停车场再次饱受争议,业主合理怀疑:多下几场雨是否会导致地下基础被破坏,地下室顶部和地面的裂缝是否和沉降有关?加之2023年发现的不规则长裂缝,是否是由于地下筏板断裂,仅对表面裂缝进行维修是否有效果?

业主诉求:介于渗漏分墙体侧、顶部、地面,要求施工方和开发商对地下停车场进行全面排查,对天悦华庭地下停车场全部重新做防水,不要再敷衍了事。
















官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-24 11:12

您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。

官方回复

回复单位:高投集团来源:问政四川 回复时间:2024-04-26 13:53

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的“天悦华庭地下停车场渗水”事宜属高投集团下属公司成都高投置业有限公司(以下简称“我司”)组织建设的蓝绸带项目。
就您反映的相关渗水问题,我司已组织专业人员对地下室进行了集中排查,对存在的局部渗水点位及墙地面破损区域已开始了相关整改工作,我司将加快整改进度,尽快完成整改。
我司工作人员已于2024年4月24日17时52分与您取得联系,并将以上情况告知您。

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