我从未入住新买的曦城5栋3005号房屋,根本未使用燃气,但是已经扣缴燃气费数百元,咨询燃气公司,告知是预估的费用,提供了电话,让我告知不要抄表估费,但是电话根本打不通。
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区抄表日程单数月7日。2024年3月我公司估收您户气量29方,气表底数4022方,燃气费63.22元( 已结清)。
经与您沟通,工作人员告知上述抄表、收费情况。同时与您核实气表底数,您表示不在家暂无法核实,工作人员告知待您提供气表底数后,我公司根据气表底数进行结算。后期您如有燃气相关问题可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777,工作人员将及时联系处理。
以上情况已于2024年4月23日11:38与您联系,您表示清楚。