我们租融创玖阙府2号地的6栋502的房子已经2年多了,发现燃气气费用十分异常。
燃气表号码1048892497,去年一年燃气费用800,今年截至目前费用已产生600多。尤其是春节,基本未居家,但燃气费用却很多。一个燃气公司有可能侵吞的费用比每个月的个税还要多。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区新经济和科技局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,现已将您的诉求登记在册,成华区经科局将督促燃气公司积极核查,要求其与您联系。如您有其他燃气相关问题,可关注燃气公司微信公众号“成都燃气962777”进行留言或拨打燃气公司供气服务热线962777,燃气公司将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持!
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区抄表日程为双数月10日。2024年4月抄收您户气量987方,气表读数987,气费 128.62(已结清)。
经与您沟通,工作人员告知上述抄表、收费情况。并与您核实气量。您表示我公司抄收气表底数无误,我公司根据气表底数进行结算。工作人员告知用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。后期如您有其他燃气相关问题可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777,我公司将竭诚为您服务。
以上情况已于2024年4月23日17:30与您联系,您表示清楚。