四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 多收燃气费,多次与联发燃气公司沟通无果
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其他 投诉】多收燃气费,多次与联发燃气公司沟通无果来源:问政四川 网友:张正华  2024-04-21 10:07 已回复

       我所住小区用气属联发燃气公司,于2023年12月9日更换新款气表,2024年1月-3月,仅3个月时间,就缴气费9147元,与之前2023年全年缴费7970元和2022年全年缴费6000元相比,大幅增加。与联发燃气沟通数次,说是之前抄表错误。

       登录“四川联发燃气”公众号查询,发现缺失2021年7月--2023年12月账单,同时查得2021年7月--2024年3月账单,用气量为11318立方米,按照20年7月--21年6月(共12个月)的用气量2379立方米推算(用气人数、用气习惯没有任何变化),2年9个月时间的用气量大约应该是6542.25立方米,两者相比,几乎是翻倍的数量,明显不正常。

       作为普通市民,只能与对方数次沟通,但是却毫无结果,而且面临被停气的局面,希望政府关注民生,引起重视,解决老百姓的实际问题!谢谢!

官方回复

回复单位:武侯区新经济局来源:问政四川 回复时间:2024-04-22 13:32

您好,您所反映的问题,,您可拨打我单位电话提供您的气表号或者详细住址,我单位协调燃气公司对您的燃气费用进行复核。 85092420.

官方回复

回复单位:四川联发天然气有限责任公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-23 09:31

经核实,您反映的情况为到期气表更换所产生的问题。您户于2024年3月7日自行前往第三方机构检测机构进行气表校检,校检结果为合格,但您仍对气量有质疑。我公司工作人员于2024年4月22日13时48分再次与您沟通解释,您已了解用气详情,且对本次解释工作表示满意。

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