领导好！
龙腾东路17号线，龙腾东路7号旁，这个地铁修建已经长达四年多之久，修这个地铁本是一件开心的事，但是他们施工人员及其管理人员四年多之久不顾沿线居民的死活，以前是一天24小时施工，沿路灰尘大，噪音大，空气差，多次投诉12345及其敷衍，不解决问题，就是摆设，欺骗群众，长年累月违规的反复大型机械凿开路，又铺路，又凿开，路面至少凿开三四回，真不知道是为了拖时间还是什么？现在施工钻地晚上十点才结束，之后就是建渣货车十几辆在路面震动行使，早上周末都是7点开始钻地，声音频率超过100分贝，自己家里孕妇是孕晚期了，老人90多岁，每天神经衰弱，而这样时间施工问题一直得不到解决，踢皮球，我想问12345的设立有什么用呢，这样闭环的投诉？