王朝凤市长书记,今年向省政府投诉成都龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区居民楼住宅楼下各种餐饮业油烟噪音扰民问题一直没有得到相关部门有效彻底解决,每天照常各种餐饮油烟异味噪音扰民一直营业到凌晨三,四点钟严重影响楼上居民睡眠休息,请求省政府相关部门依法依规治理,投诉基层执法部门无法治有效治理好,同一问题白天投诉了晚上又得继续投诉!这一段时间都是这种情况,不得不又向省政府投诉。每晚都要被这些餐馆的噪音吵醒,三年多了时都是这种情况。
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区楼下餐饮商家油烟噪音扰民的问题,2024年4月22日,龙泉街道综合执法协调办公室到现场检查,东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备,持有清洗台账和油烟检测合格报告。针对噪音扰民的问题,工作人员将加强对该路段商家巡查的力度,并督促商家注意规范经营,及时提醒食客文明用餐,避免大声喧哗。给您带来的不便,我们深表歉意。给您带来的不便,我们深表歉意。
同时,如今后您发现类似问题可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944,以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年4月22日14时53分、15时03分、15时09分与您电话联系,您的电话均无人接听。