台商天燃气收费不正常,近一年明显按月金额上升。但是界面不给显示月度实际消费额,且欠费立马停气,不知道界面设置的意义何在!反馈过界面问题但是不给处理,收费也有问题
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,工作人员分别于4月29日、4月30日多次向您致电,均拒绝接听。因未与您取得联系,无法对您反应问题进一步核实处理。若您对燃气费用存疑,建议您可以前往燃气公司营业大厅打印消费明细核实,或直接拨打燃气公司服务热线028-61800818。
成都市温江区经济和信息化局
2024年4月30日