关于那个燃气换表,去年我们小区群里面物业说燃气公司免费更换新表,我们就换了,当时换表之前完全没说我们欠费,最后换了表过了几天就给我们发信息说我们欠费1000多,我们去燃气公司问,燃气公司说我们考表坏了,所以欠费了不知道,现在有关部门发公告说是燃气公司乱估算得,这种情况可以去燃气公司了解具体气吗
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,在更换燃气表之前,您家的旧燃气表在2019年12月16日-2022年7月17日之间使用了593立方米天然气,这笔燃气费用在更换燃气表后已对您进行告知。因燃气公司未向您详细解释,导致造成误会,现燃气公司已将相关费用再次向您沟通解释。若您对气表费用和计量仍有疑问,建议您到燃气公司申请气表校对或打印燃气缴费清单详询。经与您回访沟通,您表示将继续观察气表计量相关情况。
成都市温江区经济和信息化局
2024年4月24日