24年起,燃气用量及费用差异过大。视频里从22年起,每
两个月统计缴费一次,燃气用量至23年底,均大体均衡。而24年起,用量及费用异常增涨。而就截止这次结算燃气表读书为2755,才过半月,燃气表表显已是2822,用气量为67方,接近以前2个月的用量。
您好,您所反映的问题,,您可拨打我单位电话提供您的气表号或者详细住址,我单位协调燃气公司对您的燃气费用进行复核。 85092420.
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区抄表日程为双数月7日。2024年4月抄收您户气量125方,气表底数2775方,燃气费272.5元(已结清)。
经与您沟通,工作人员告知上述情况,我公司根据气表底数与客户进行结算。用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。后期您如有燃气相关问题可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777,工作人员将及时联系处理。
以上情况已于2024年4月22日16:05分与您电话联系,您表示清楚。