尊敬的曹书记,
我是绵阳市涪城区玉泉小区4栋2单元202室的住户罗*华,楼上302主卧的厕所由于改造未做防水,导致水漏到我家主卧墙面,自2023年起,就出现乳胶漆结块掉落,2023年7月物业组织人来维修过一次,但是2023年9月又出现同样的情况,2024年4月,物业经理李*过来看,开始承认说让楼上的住户邓*(平武县司机,电话为1379***4435)放水,但是后来又改口说不是楼上漏水的问题,不用放水,不知道为什么改口这么快,4月20日,物业请了两个人来铲掉屋面的乳胶漆,开始施工,但是不知道这次能管多久,我希望书记能派人帮我加看看到底是什么问题,是楼上漏水的原因,还是什么,为什么物业经理不愿意让楼上住户重新做防水,这次做了,能管多久?下次还会不会浸水,都是未知数。
我希望党委能彻底为我排忧解难,把浸水的问题从根上消除。
谢谢!
网友:
您好!您反映的情况已转涪城区核实答复。
绵阳市网络发言人
2024年4月22日
网友:
你好。
经核实,你所反映的事情社区曾多次调解。目前,经子云亭社区向玉泉小区物业核实,该楼上长期无人居住且已做防水处理。现由物业公司出资整治住户家中由于本身腻子未做好造成掉墙皮问题。