是这样的,我是居住在富丽园一期的居民。因为我们这是一个老小区。整栋楼层用电是没有地线的。已经造成了一些家电的损坏,冰箱,电饭煲,微波炉经常烧坏。今天请了电工师傅来看了一下他也无能为力。所以我想求助一下,能不能给我们小区接通地线
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网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,国网龙泉驿供电公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,计量表计安装只接入火线、零线不安装接地线,来话人反映接地线的问题属建筑技术设计规范要求,不在供电公司管理范围内,建议转于产权方或产权管理方处理,来话人确需安装接地线也可请有资的施工单位自行加装。
以上情況国网龙泉驿供电公司已于2024年4月23日17时13分电话与您联系,您表示怡和供电所工作人员已上门解释清楚了。