尊敬的问政四川领导,您们好!
我是成都市武侯区晋阳街道清风晓筑的租户。自2023年5月底搬来此小区,在这里居住快一年的时间内,发现每次缴燃气费都一次比一次高。印象中以前同样用气一个月也不过几十元,最近的2024年这几个月,费用更是高达一两百每月。
春节期间,我大约有一周多的时间回老家过年没有用气,但费用不但没有减少反而还增多了。平时就正常频率做饭,用热水器,相对来说我们夏天洗澡洗头用气的频率比冬天还高些,为何今年的燃气费却高的离谱!
也有不少身边的朋友反映今年的燃气费用相比前几年高太多。本就是打工人工资微薄,在支付高昂的房屋租金后,剩下的钱就不多了,生活幸福指数很低。
希望相关部门能重视一下,落实核查,给咱们打工人一个满意的处理结果,谢谢!
(附成都燃气微网厅缴费账单)
您好,您所反映的问题,我单位立即协调燃气公司对您的燃气费用进行复核,您可拨打我单位电话进一步了解相关情况。85092420.
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区抄表日程为双数月1日。2024年3月抄收您户气量75方,气表底数2563方,燃气费163.50元(已结清)。
经与您沟通,工作人员告知上述抄收、收费情况,我公司根据气表底数进行结算。您户实际气表底数与我公司收取底数相比,无异常情况。用气量与用户的日常习惯、用气人口变化、用气设备使用年限及变更、环境温度以及抄表周期变更等因素有关。4月21日工作人员入户检查,您户无漏气,工作人员建议您户观察用气量情况。
以上情况于2024年4月22日13:11与您联系,您表示清楚。