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旅游 投诉】导游带领购买金林药业产品来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-19 17:28 已回复

尊敬的领导:您好!我和爱人2024年4.11日报团在咱们四川旅游,在4.14日经导游把我们带到都江堰市金林药业葛仙堂,听讲解中药并已不卖,送的方式诱导游客,说每年的广告费都给了明星,不如回馈给百姓,让吃好了口口相传,发扬企业知名度,前俩个药品通过返现真是送的,用这种诱导的方式开始卖破壁灵芝孢子,说的能治病能抗癌,我本人血糖高,也想改善一下,就自然而然的买了,先开始是3盒,我还比较犹豫的时候,销售员说还会有惊喜的,你就买吧,后来付了钱又给了3盒,一共6盒,这样也比市场价高很多,我还是支付宝花呗付的钱,付了2400元,然后给发了个200的现金红包,送了个银水杯,出来之后我从网上查了一下,他们的价格比市场高出很多,也有好多像我一样的被忽悠,而且把我对金林药业公司的信任全部打消了,咱们的东西好,也不能这样忽悠老百姓,,这种销售模式实在是坑了。
希望相关部门能好好的整顿一下这样的乱像,毕竟百姓才是各行各业的衣食父母,要把诚信和实惠给到百姓。
本人要求退款退货



官方回复

回复单位:都江堰市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-24 15:45

网友:
您好!您反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即派员进行调查处理,现将调查处理结果回复如下:
经调查,该商家销售的“破壁灵芝孢子”产品信息齐全,目前尚未发现存在违反国家法律法规的问题。商家负责人表示如消费者不满意所购买的商品,在商品不影响二次销售,可以为其处理退货退款事宜,商家将安排专人与您联系,请您注意接听电话。
以上情况已于2024年04月23日14点59分与您联系,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2024年04月24日

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