官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-04-24 12:51

来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“云玺府小区业主破坏绿化”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规，加强绿化管理、细化服务，提高服务质量，做好日常监督管理工作，如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。关于您反映“小区地下室漏水”的问题。2024年4月18日，区住建局组织建设单位、施工单位小区物业公司现场查勘。经核实，地下室渗漏原因为地下室穿墙螺杆未封堵严实，下雨后造成渗漏。现施工单位正对渗漏处进行封堵处理之中。区住建局已现场要求施工单位加快处理进度，及时向业主做好解释沟通工作。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月22日15时12分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月24日

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]