尊敬的领导：
您好，2024年月12日，我向四川应天法律咨询有限公司支付999委托费，该公司承诺会每天汇报进度，加了应天法律咨的合同群（关于我的）至今已经三个月过去了，在群里问及进展，群里人员一直拒绝沟通，不管不顾，不作回应，消极怠工，一直没有任何消息，联系付款时候的客服，发信，工作微信已经把我删了，发的信息也一直不作回应，这种公司欺骗消费者，没有任何责任心，还解决不了问题。希望相关部门能够介入重视一下这个空壳公司（网上不止一次对他进行投诉），给消费者一个说法。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核查，针对您反映的情况，工作人员对被举报人进行执法调查，要求被举报人提供了相关证明材料以及出具情况说明，根据现有材料线索以及调查情况，未发现存在市场监督管理违法行为，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条（一）项规定，故决定不予立案处理。如您后续有材料提供，请与工作人员联系告知，或通过邮箱3218145729@qq.com上传相关材料线索（请备注您的联系方式以及您举报的事项）工作人员将另行处理。感谢您对部门工作的支持与理解，祝您生活愉快!
以上情况工作人员于2024年5月10日15时56分与您告知。
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