书记，你好。我是购买了高投锦悦府的业主。目前关于锦悦府架空层质量问题，来寻求政府的帮助。 我们的诉求是：架空层开发商糊弄敷衍，要求架空层封窗，增加绿植，增加软装。需要完全符合去年业主开放日给我们业主展示的效果图。 诉求的根据：同样的价格，甚至锦悦府因为公摊的原因，套内单价更贵，但装修和悦府、汇悦府相比都非常差。我们业主去年组织了多次业主和开发商沟通会，但来回沟通多次，开发商态度消极敷衍，提出的合理诉求基本都遭到拒绝，沟通时跟我们业主代表态度坚决的说什么架空层不可能封窗，雕塑不可能加，转头就给和悦府安排上封窗、雕塑，打造高级会客厅（这些还是我们业主在和悦府的交房日发现的）。而这些，都是高投的工程人员告诉我们，说标准与和悦府、汇悦府一致。他们有的，我们都已经有了。